Envox startete die Envox IVR-Upgrade-Programm

Envox Worldwide angekündigt, dass sie hat die Envox IVR-Upgrade-Programm, damit Organisationen zu ersetzen, ihre Legacy-Systeme mit IVR-Lösungen der nächsten Generation. Diese neue Envox-basierte Sprach-und VoIP-fähige Lösungen erhöhen können, Automatisierungs-Raten von 100% oder mehr reduzieren Total Cost of Ownership um 50% oder mehr und sorgen für Kunden-Interaktionen. "Die Welt ist voll mit Toten-End IVR-Systeme zu untergraben, die die Kundenzufriedenheit und Retention Ziele", sagte Mark D. Flanagan, Präsident und CEO von Envox Worldwide. "Diese Legacy-IVR-Systeme führen Wartung exorbitante Gebühren und unnötige Kosten zu einer Organisation sein. Es hat sich gezeigt, dass diese Legacy-IVR-Systeme, die auf proprietärer Hardware, Software und Schnittstellen, die es versäumt haben, die Organisationen und Kunden konzipiert wurden, dass sie zu dienen. "Envox die IVR-Upgrade-Programm zu füllen eine bedeutende Lücke in den Markt . Competitive Störungen auf dem Markt, als auch die laufende Entwicklung der Technologie, haben viele Unternehmen und Service-Providern mit IVR-Systeme, die zu einer "Sackgasse" und nicht als ein Weg in die Zukunft. Die Envox IVR-Upgrade-Programm ermöglicht es jedem Unternehmen oder Diensteanbieter, um seine Legacy-Upgrade zu einem IVR-System der nächsten Generation Stimme maßgeschneiderte Lösung zur Bewältigung ihrer spezifischen Bedürfnisse, unabhängig von der Anwendung, der Industrie, den Netzwerk-Typ, oder der Benutzer-Schnittstelle. Http://www.envox.com