Five9 VONAGE zusammenarbeiten und zur Steigerung der Verkäufe

Ich suche ein Mittel zur Verwaltung ihrer Marketing-Kampagnen mit dem Ziel, die Qualität Customer Care Dienstleistungen, hat sich VONAGE Five9 helfen Einsatz ihrer virtuellen Call-Center.
VONAGE, ein US-Anbieter von VoIP-Telefon-Service mit fast 2,6 Millionen
Linien in Betrieb, eine Partnerschaft mit Five9, weil seine Virtual Call Center Agent ist beides-und Supervisor-freundlich und das bedeutet, einfache Einrichtung und Verwaltung der Mittel stets die Aufsichtsbehörden und Agenten sind an Bord schnell.

Sprechen über diese Entwicklung, Lev Rejanovinshi, VONAGE Custormer Support Direktor erklärt, dass sein Unternehmen benötigte eine schnelle, einfach zu bedienenden, leicht zu verwalten Call-Center-System zur Unterstützung der Operationen in mehreren Abteilungen. Er sagte: "Wir wandte sich an Five9 für Software-Funktionen, Implementierungs-Services und Schulungen, um unsere operativen Abteilungen in vier Tagen. Five9 Mit dem System konnten wir die Ausführung von mehreren Kampagnen, produziert und winbacks erzielten Einnahmen erhalten. Und wir messen die Kundenzufriedenheit mit dem Five9 System zur Abfrage. "

Bekannt für seine effiziente Bereitstellung von virtuellen Call-Centern aus fünf Kontinenten in den unterschiedlichsten Branchen, Five9 bietet Geschäftskunden ein Portfolio von Contact Center Lösungen für Outbound, Inbound-und Blended-Operationen.
Die Kunden profitieren von einer Technologie-Plattform von Grund auf
mit VoIP, verbesserte Call-Center-Funktionalität, und eine spezielle
Implementierungsteam.

Talking in der Zusammenarbeit, Vice President of Customer Success in Five9 sagte: "Wir arbeiten mit unseren Kunden während der Anfangsphase die Umsetzung und während ihrer Nutzung unserer Dienste, einschließlich der laufenden Einführung neuer Funktionen und Möglichkeiten. Wir sind stolz darauf, dass VONAGE wird immer großartige Ergebnisse und mit der Lösung in Five9 innovative Wege "