Upgraded Unified Communications-Software-Release von Interactive Intelligence

Interactive Intelligence, ein globaler Entwickler von Business-Kommunikations-Software, hat eine aktualisierte Version ihrer Unified Communications-Software, Communite. Communite ist ein Voice-Mail-System bietet auf Standards basierende Unified Messaging, Interactive Voice Response, und Echtzeit-Kommunikations-Dienstleistungen für alle Arten von Organisationen, einschließlich der großen, verteilten Unternehmen und Hochschulen.
Die neuesten Communite Release, Version 2,4, wurde eine weitere Steigerung der Produktivität bei gleichzeitiger Minimierung der organisatorischen Infrastruktur Anforderungen mit erweiterter Funktionalität für die Rede-fähige mobile Anwendungen, vereinfachte Erstellung von kundenspezifischen Voice-Mail-Menüs, flexible Optionen für die Personalisierung Präsenz-Management, und einem Stellvertreter für die Nachricht speichern Unified-Messaging-Anwendungen.
"Diese neuesten Erweiterungen zu Communite machen ihn zu einem noch zwingender Unified Communications-System für Unternehmen mit mobilen Mitarbeitern, die eine alternde ersetzen Voice-Mail-Systeme und Firmen, müssen mit immer strengeren Archiv-Messaging-Anforderungen", sagte Yankee Group Senior Analyst, Ken Landoline. "Mit der IP-Telefonie schneller fahren Annahme von Unified Communications-Lösungen, Communite's built-in SIP-Unterstützung gibt es einen zusätzlichen Wettbewerbsvorteil."
Neu in Communite 2,4 ist eine verstärkte Interaktion Mobile Office (TM)-Anwendung, die auf der bestehenden Sprach-fähige auto-attendant, indem Sie eine Rede-Menü aktiviert Nachricht für Retrieval, der Status ändert, und Unternehmen Zugang Verzeichnis. Eine neue Telefon-Benutzeroberfläche ermöglicht Organisationen zu verwenden XML für einfache Emulation der vorhandenen Voice-Mail-Menüs, wodurch Benutzer Ausbildung zu erfüllen sind, wenn anstelle der Voice-Mail-Systeme.
Andere Features wie neue anpassbare Status-Codes, die angewendet werden können, um verschiedene Messaging-Regeln - zum Beispiel, "wenn nicht im Büro, Anrufe zu Mobiltelefonen" - Organisationen geben unübertroffene Flexibilität.