Die Auswahl der IP-Telefonie Infrastruktur

Die Wahl des richtigen IP-Telefonie Infrastruktur für Ihr Unternehmen ist sehr wichtig, und sie haben erhebliche Auswirkungen auf die Qualität der Dienstleistung. Die Tage der proprietären TK-Anlagen rasch verschwinden. Voice over IP einer der am schnellsten wachsenden Technologien mit Sendungen von IP Zeilen erwartet Sonnenfinsternis traditionellen Telefonanlagen in diesem Jahr. Zusammen mit der Beurteilung Ihres Netzwerks Bereitschaft für VoIP (geeigneten verfügbaren Netzwerkbandbreite sowie Router und Switches der Lage, "Quality of Service"), ist es wichtig, sich mit den Besonderheiten und aptions, dass ein potenzieller Verkäufer anbietet. Wichtige Kriterien zu suchen, in Ihrem IP PBX Anbieter zählen Einfachheit der Integration mit Legace PBX Systeme und Zuverlässigkeit. Legacy PBX's kann über 7 bis 10 Jahren sowie es ist unwahrscheinlich, dass es eine sofortige cutover in mehreren Standorten. Dies erfordert, dass die IP PBX haben einen einfachen Weg für die Integration mit bestehenden Telefonanlage, auch wenn es vorübergehend. Sehen Sie für die einfache Bereitstellung Funktionen in der IP PBX, die Verlängerung zu Verlängerung Mapping sowie Caller ID Weiterleitung einfach. Wie Vermächtnis TK-Anlagen, eines der wichtigsten Kriterien bei der Auswahl einer Architektur ist Zuverlässigkeit. Wenn der Geschäftsführer nicht in der Lage ist, um Wählton zu hören ist, oder der Anruf wird abgeschnitten, die Opportunitätskosten von Investitionen in ein zuverlässiges System sind viel größer als die bis vor Ausrüstung Kosten. Wichtigen Bereichen zu suchen sind in Echtzeit Betriebssystemen für Server liefern Wählton zu hören ist, Automatic Failover der Stimme Kunden an ein anderes Gerät im Netzwerk, wenn der Aufruf Kontrolle Server fehl, und die Anbindung an PSTN, wenn die WAN-Verbindung fehlschlägt. Darüber hinaus, schauen Sie für eine Redundanz Strategie in der Aufforderung Server selbst steuern. Dies könnte entweder durch redundante Festplatten, Netzteile und Lüfter, oder durch einen zweiten Server und eine Unterkategorie zweiten Failover Mechanismus.